科技的发展让我们的生活变得智能、便捷,但我们却很难再像以前一样吃上绿色健康的食物,喝上卫生洁净的清水了。去年网上爆火的“科技与狠活”,让很多人意识到食品添加剂的普遍性,连很多所谓的纯牛奶,里面也是加入了不少的添加剂,更别提其他的半成品食物了。同样的,很多人也不敢直接食用水龙头的自来水,煮饭喝水都选择另外购买矿泉水,这样才更放心。

其实,现在不仅是城市自来水无法食用,连很多偏远山村的水质也受到污染,洁净水源正在慢慢枯竭。我们的生活品质在持续提升,但健康的饮食和用水却离我们越来越远,以至于很多家庭不得不用上净水器这类产品。


(资料图片仅供参考)

(图源:奥维云网)

奥维云网数据显示,2013年我国净水器行业的市场规模仅63亿元,到2018年增长到317亿元,销量更是突破1000万台。但是,从2019年开始,净水器市场规模却开始缩水,按理说疫情之后大家对健康用水的需求会更强烈,净水器应该卖得更好才对。但2022年的零售额规模仅有185亿元,同比下降18.7%,零售量739万台,同比下降20.2%。

我国的净水器行业到底出现了什么问题,为何规模缩水如此之快,还有更长久的未来可言吗?

净水器怎么就走偏了?

首先需要明确一点,净水器产品的销售安装特别依赖线下市场和家装市场,近几年疫情原因导致很多实体店客流量锐减,上门入户安装也遭遇一定的阻碍和限制,对净水器的销量增长确实造成很大的影响,这是导致其销量下滑的原因之一。

但是,我国净水器行业目前的主要问题可能并不是环境因素的影响,而是行业本身的发展出现了很大的问题,整个市场已经畸形,夸大宣传、弄虚作假甚至坑骗消费者的情况屡见不鲜。小雷总结了一下,认为其根本性问题应该有以下几点。

(图源:Veer)

第一、前几年净水器行业高速发展,吸引了大量品牌的加入,导致整个行业鱼龙混杂,低劣山寨产品丛生。某些小品牌为了提高名气来吸引消费者,会冒充海外品牌,取一个听起来很洋气的名字,宣称自己是国际某某大品牌,再伪造一堆国际奖项或证书等。然而,这样的“国际大牌”其注册地很可能只是国内某个犄角旮旯里的小工厂,不仅没有尖端的科技,甚至连最基本的质量安全都无法保证。

第二、在净水机行业中,还普遍存在夸大宣传或虚假宣传的情况。正常来说,净水器就是帮你过滤水中不可见的杂质、细菌微生物和重金属元素等,但有些山寨品牌则宣传净水器具有养生美容功能,或声称具有矿化水质的能力,比矿泉水还健康等,以此来欺骗老年人或对净水器一知半解的消费者。

(图源:微博)

有些商家为了提高诈骗的信服力,甚至还用上了科学的手段,它们通过电解水的实验来告诉你,净水器的效果是多么神奇。未净化的水电解后会变黑,而净化过滤后则不会变色,用直观的现象告诉你自来水有多脏,净水器有多好用。然而,央视财经《第一时间》栏目组早在2017年就揭破该谎言,该实验并不能证明自来水有无污染。据专家介绍,经净水器过滤的水内矿物质含量变低,水的导电性变差几乎不会发生电解反应,所以水才会变色。而自来水会变色的水是因为其内的矿物质元素含量更高,让铁板发生电解反应,这样的水对人体反而更有益。

第三、有些山寨品牌不会选择在线上或正经渠道销售,而是打着家电下乡、宣传讲座等形式,专门跑到乡镇或农村地区欺骗消费者。举办一场小型的晚会活动吸引观众,接着就开始推销卖货,有些甚至喊出亏本降价的口号来吸引观众,部分还会以免费送礼的形式半卖半送。这种骗局在农村真的特别常见,小时候我就在村里见过好几次卖假药的,前几年我奶奶也被人忽悠买了一台净水器,不过一直都没拿出来用过。

(图源:微博)

很多人认识净水器,可能不是因为有需求想要购买才去主动了解,反而在网上看到各种骗局,被动知道有净水器这种东西。其实,净水器并没有太大的技术门槛,核心就是滤芯部分,但滤芯大多都是密封结构,根本不会有人拆开看里面到底装了什么。而净水的效果也并非立竿见影,过滤前后的水基本看不出区别,所以才给了骗子和无良商家太多可乘之机。

显然,此前行业的种种乱想严重影响了净水器产品在消费者群体中的口碑,让后续的市场推广变得困难重重。再者,净水器其实是一种使用成本比较高的产品,平均两三年就需要更换一套滤芯,换一次就需要几百到上千不等。净水器并不能做到一劳永逸,长期的耗材成本也劝退了不少用户。

(图源:小米官方)

大量的虚假、诈骗案例,加上不太显著的净水效果,让很多人即便有净水的需求,也不太愿意去购买净水器。而较为麻烦的安装过程,以及经年累月高昂的使用成本,同样阻碍着行业的进一步普及渗透。从目前的情况来看,净水器行业想要继续走下去,需要解决的困难真的太多了,后续发展之路依旧艰难。

为产品赋值,能成为行业的破局点吗?

说句不好听的,净水器行业已经被无良商家品牌给玩坏了,虽然安吉尔、沁园等品牌仍在努力维护着中高端市场的稳定,但对于下沉市场的混乱依旧束手无策。所以,现在很多厂商都在尝试给产品赋予更多的功能,围绕消费者的核心需求和使用痛点,对产品进行升级,以此来提高产品的竞争力和吸引力。

(图源:安吉尔官方)

例如,目前净水器产品整体在朝着大通量趋势发展,1200G已成为主流,甚至还出现1600G的型号,解决了净水器出水太慢的问题。同时,厂商也通过技术或材料升级,持续延长滤芯的使用寿命,目前大部分品牌的RO反渗透滤芯已经能做到5年一换,虽然价格也因此变贵了,但综合使用成本确实降低了不少。

除此之外,市面上很多新产品都陆续加入智能化功能和加热功能,为用户提供更为便捷的使用体验。部分高端净水器就搭载速热功能,如安吉尔E-Tech鲜热净饮一体机支持3秒速热技术,提供四挡水温调节,能满足冲泡奶粉、泡茶、煮饭等不同场景需求,使用热水无需过久等待。而带显示功能的水龙头,能直观显示水质TDS值、滤芯的使用寿命,还能动态调节出水温度等,为产品赋予更高的价值属性。

(图源:安吉尔官方)

除此之外,随着我们用水场景的多样化,用水的需求也在不断发生改变,于是也诞生了全屋净水的概念。从入户水管上的前置过滤器,到中央超滤净水器和末端配套净水设备,产品的功能在逐渐细化,又彼此关联,能根据用户需求进行搭配组合。目前,海尔三翼鸟和安吉尔均推出了全屋用水解决方案,未来应该还会有更多品牌布局这一市场。

奥维云网数据显示,2022年线上1000G、1200G通量的产品份额同比分别上涨了14.9%、5.1%;RO净热一体净水器的线上、线下渠道的零售额占比分别达到8.1%、15.3%,同比分别上涨4.1%、3.1%。从中能看出,大通量、智能功能和速热功能加入后,产品体验得到提升,确实对推动销量增长有较大的帮助,这或许会成为净水器行业接下来主要的破局方向。

但是,以上这些功能都在推动着行业朝高端化方向进发,而净水器想要持续提高渗透率,还是得想办法进入下沉市场。所以,行业存在的诸多乱象仍需要努力想办法解决,否则净水器行业可能会越陷越深,每往前迈一步都更为艰难。

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