近年来，芦淞区围绕“打造一流营商环境”，不断创新企业服务方式，通过“驻企联络员”“惠企政策专员”等服务企业的方式助力推进全市惠企政策落实，进一步激发了市场活力和社会创造力，有效促进了营商环境持续改善、政务服务效能不断提升。

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“保姆式”服务打通企业发展“快车道”

为精准高效为企业解决烦心事，帮忙帮到点子上，服务暖到心坎里，芦淞区在全区设立驻企联络员制度，即在区直各机关单位及部门甄选有责任、有担当的副科级及以上领导干部近200名，以“一企一策”的方式，收集企业急难愁盼问题，解读、协调政策落实等相关工作，以“保姆式”服务助力企业“加速跑”。

自驻企联络员制度实施以来，不少服饰企业向联络员反映金融贷款方面的需求问题，芦淞区集中力量在2023年湖南服饰博览会之际召开芦淞服饰节银企专场对接会，邮储银行、交通银行、工商银行等8家银行现场为9家服饰企业授信12.5亿元，签约放款金额3.4亿元。

“专员式”对接帮助企业“一个电话办成事”

为推进各类惠企政策落地落实，打通“政策落地”最后一公里，芦淞区在区直相关责任单位设立惠企政策服务专员，负责政策落地落实，通过上下联动、分工协作，为企业提供政策咨询、办理等全流程“保姆式”服务。

自专员设立以来，区民政局专员就接到不少有关公益性捐赠税前扣除的咨询电话，根据相关惠企扶持措施，2022年10月至2023年3月期间，区民政局已为株洲紫气东来商贸有限公司、湖南狐轩服饰有限公司、湖南省烟草公司株洲市公司等30家爱心企业办理了相关业务。捐赠税前扣除新政将助力更多的企业献爱心，充分彰显社会担当。

“专班式”待命“一站式”服务助企业办事无忧

芦淞区作为闻名遐迩的商贸中心，也是株洲地区就业人口最密集、外省经商人士最集中的区域，涉及航空、服饰、物流、建材、房地产等各个行业。

根据特殊的区情，芦淞区组建“芦淞人社政策服务”工作专班，由社保、就业、人资、劳动监察等部门共同组成，为企业在社保政策、招工引才、用工保障、劳动争议等方面提供全方位服务，累计服务企业500余家次。

同时，工作专班还将“跨省域通办”朋友圈扩大到4个省份7个地区，成为了芦淞优化营商环境、优质服务市场主体和群众的重要支点。