国泰空姐歧视事件,又有了最新进展了


【资料图】

说到底,还真的不是普通话的问题 ,哪怕对方和你讲普通话 ,但是依旧对你的服务态度很差爱搭不理讲话不中听 ,那也没意思啊。

本质还是 一视同仁的服务所有的客人,如果国泰空姐对白人也是傲慢爱搭不理的态度 ,那我真的会敬你是一条女汉子

只不过有媒体爆料称,其中一位被开除的空姐,在社交平台上发文吐槽

意思是,歧视乘客又不是自己说出来的, 是另外一个空姐和她们对话,自己无非就是听了一下,就被开除了,真的是太冤枉了

而国泰都没有给空姐发声的机会,就把人家解雇了,真是倒了大霉

其实语言是沟通用, 不管你能说流利中英日西班牙意法甚至泰语, 都是一种优势, 能够更了解当地文化但学会多种语言肯定是有好处,只不过你会因此歧视只会中文的吗? 不会对吧. 所以重点是歧视,重点并不是会不会英文的问题,.只要是歧视,就算歧视说法文,说俄文,说日文的人,都不应该

重要的是要认识到,这一事件超出了单纯的航空毯的范围,因为它的影响具有更广泛的影响如果别说乘客不会英语,或者无法说话,是聋哑人,空姐也得照样好服务,克服语言障碍做好服务是空乘的责任,居然挑起客人的毛病,真是笑话!客人是来搭飞机的,不是来学英文的,为什么要标准的英文单词?

语言只是用来交流得,仅仅是一个交流工具而已。不是用来彰显身份得,更不要因为自己会某个语言就觉得高人一等

其实并不是逼说普通话(如果你真不会),但主要问题是听懂了装不懂,是态度问题!相互理解相互包容相互尊重真的很重要

一切原因是香港人优越感错觉,以前年轻的时候香港亲戚因为有经济优越感瞧不起内地亲戚都不会表现出来,现在大部分的广发了比香港人踏水,香港人心态失衡,硕士学额白手流行家都说别人暴发户

但也有人辩解称,航空公司请很多不同国籍亚洲人的,例如日本韩国,马来西亚印尼华人,看样子不知道他们是不懂中文的,客人都没有这样看会不懂中文的,英语是同通语言,所以一开始是先说英语的,有些空姐普通说不好,回归前好多学校没有教过一般的话,怕说的没错,所以都讲英语的多。所以有时会出现好像听得懂不懂你说的情况。至于态度很不好,明明会但装不认识,就是另一个问题了

个人觉得是国泰高层偷换概念咯,压根就不是语言问题,就是这个员工的人品素质与态度的问题,搞到强迫全部说普通话的话真的大可不必,最怕造成反效果

其实就算是港普也无所谓 ,像蔡少芬黎诺懿他们不也多次凭港普出圈嘛

大家都觉得他们努力说普通话的样子很可爱, 总之只要别听得懂装听不懂 ,并且还歧视甚至辱骂说普通话的人就行

其实没人强迫空姐一定要讲普通话,方言也是地方特色,只是普通话要会说,因为不是所有的人都会方言的,方便大家交流而已。内地也是这样的,普通话大家都要会,但是各地也还是保留自己的方言的,这是地方文化,反而需要保护!

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