近日,一名特斯位车主在社交平台上发帖称,在某商场与朋友吃完饭后前往地下停车场取车,结果发现被“罚”了将近500元。

根据发帖网友截图内容,这笔钱的名目是特斯拉“免费超级充电与超时占用费”,显示时间段为“2023年6月2日,15:51~16:24”。表面上看,这辆特斯拉在充电站停留了33分钟,收费近500元。


(资料图片)

如此高的“罚款”究竟是怎么一回事儿?6月5日下午,银柿财经来到该商场的地下停车场探访。此间,多位特斯拉车主表示,高收费主要在于车辆出现了超时占用的情况,这一做法确实有助于解决部分车主超时占用的现象。

杭州龙湖西溪天街地下停车场内特斯拉超级充电站

实际停留时间或远超半小时

帖子引用的截图照片显示,当时这位网友的朋友尚未支付的“免费超级充电与超时占用费”有499.2元。该网友表示,“超时罚款没有问题,但是这力度有点过于大了。”

6月5日16时左右,银柿财经到达事发商场的停车场,其中特斯拉超级充电车位有8个充电桩,可能因为是工作日,当时仅有一辆特斯拉正在充电。“平时工作日下午没有什么车会在这里充电,周五下午顾客会多一些。”该停车场物业工作人员介绍,周末高峰期才会出现特斯拉车主排队充电的情况。

至于特斯拉超级充电站服务收费标准,它被粘贴在了一个并不显眼的位置。张贴的收费标准公告显示,充电费为1.79元/KWh,超时占用费最高6.4元/分钟。

墙上的特斯拉超级充电站服务收费标准

公告还提醒,车主在车辆完成充电后立即驶离充电车位。五分钟内驶离的,将免收超时占用费,充电完成后的五分钟内未驶离的,自充电完成起按分钟收费超时占用费。

特斯拉官网对于超级充电站收费的说明则比较详细。首先,部分车主如果参与过“引荐奖励计划”,会享受一定数额的免费超级充电里程,免费额度使用完后,再充电将收取标准费用。

由于超级充电站数量有限,特斯拉采取了价格调整手段。“为了使所有车主都能拥有良好的体验,我们决定通过收取‘超时占用费’这一措施来提高充电站的利用率。”特斯拉方面如此解释道。按照网站公布的细则超时充电费的收费也要看情况,并不是所有不及时驶离的情况都会产生费用。只有在所在超级充电站内的空闲车位小于或等于50%时,才会产生超时占用费,即3.2元/分钟;而当所在超级充电站内没有空闲车位时,则会被收取双倍的超时占用费,即6.4元/分钟。

也就是说,闲置充电位超过一半时,不会产生超时占用费;如果充电位紧张,特斯拉会通过收超时费,促使车主尽快驶离。

官网还显示,特斯拉手机应用程序可以远程监控车辆的充电状态,在即将完成充电时、电量充满时都会对车主发出提醒。

特斯拉官网对于超级充电站超时占用费的说明

在银柿财经探访期间,有一位特斯拉车主在16时30分左右来到停车场充电,17时完成充电准备驱车离开。

“其实在不是很缺电的情况下,超级充电站半小时就能完成充电。”听完网友花费了将近500元的事情,这位车主判断“15:51~16:24”这段时间应该是充电时间,不是实际停留时间。此外,该车主表示,汽车充满电后,即使是不拔充电枪,充电桩也会自动断电。

一位特地来到同一商场充电的特斯拉车主陆恬(化名)告诉银柿财经,平常自己来充电都是充完就走,从未有收费超过百元的情况。另一名特斯拉车主提供的充电收费情况显示,她的特斯拉在杭州某商场的超级充电站从11%充到100%,用时45分钟左右,充电费用97.81元。

按照小票显示的信息,被收500元“超时费”的车主,从15时51分到16时24分这段时间享受的很有可能是免费充电额度,期间车辆已充满了电,没有收费;而499.2元是超时费。如果按6.4元/分钟计算,车辆在16时24分充电完成,然后又在充电车位上停了78分钟,充电时间加停留时间一共是111分钟;如果按3.2元/分钟计算,充电时间加停留时间一共是189分钟。

其他新能源车企收费如何?

早在2016年,特斯拉便推出了车位占用规则,如果充满电后5分钟没有腾出车位,将被收取“资源占用费”。此前该费用为2.6元/分钟。2019年,特斯拉修改了政策,收费标准被提高到现在的闲时(空闲车位小于50%)3.2元/分钟,忙时(无空闲车位)6.4元/分钟。另外特斯拉的车位占用标准基本是全球一致,按照闲时0.5美元/分钟,忙时1美元/分钟的标准来收取费用。

除了这次网友发帖,此前也有媒体报道多位特斯拉车主遇到了类似情况。不过相比于“吐槽”,不少人对特斯拉收取超时占用费的做法表示了赞同。

多位受访车主均向银柿财经表达了积极看法,陆恬表示,商场、景点特斯拉充电桩差不多都是8~10个,遇到高峰期充电就会很紧张,占用时间过长肯定会影响到其他人,毕竟不是停车位。

“更重要的是,特斯拉手机应用程序也会发提醒,而且还有短信通知。”陆恬认为,这些措施能够让车主尽量及时挪动车辆,具有一定的便利性。此外,特斯拉车主也可以寻找第三方充电桩充电,有的也不会收取超时占用费。

相较而言,国内的造车新势力在超时占用费方面收费显得更为“宽容”。据了解,小鹏汽车的充电桩会收取超时占用费,价格比特斯拉要低得多。按照小鹏汽车充电规则,充电服务费固定为0.6元/kWh,超时占用费固定为1元/分钟,且计时是从车主结束充电后30分钟开始计算。

蔚来汽车则未设置超时占用费,银柿财经在同一家商场的地下停车场,在蔚来汽车充电车位上也未找到收费标准的说明。

蔚来汽车充电车位

值得注意的是,除了特斯拉之外的其他新能源车,也普遍存在充电时间长、充电位被长期霸占等多个问题。当然,这一现象也和车企充电网络布局有关。

公开资料显示,截至2023年4月底,特斯拉已经在中国大陆布局1600多座超级充电站、1万多个超级充电桩,以及700多座目的地充电站、2000多个目的地充电桩,充电网络实现所有省会城市及直辖市全覆盖。另外特斯拉还将在北京、上海两地一共开放10座超级充电站,面向37款非特斯拉车型。与此同时,广东、江苏等25个省市开放120座目的地充电站。

“蔚小理”的布局则更加多元化。小鹏汽车预计今年将建500座超快充站;理想汽车家用充电桩数量已超20万根,并制定今年建设约300座超快充站的目标;蔚来汽车则充换电布局并行,在布局1.48万根充电桩的同时接入超过68万根第三方充电桩,并且还建有1352座换电站。

(责任编辑:王治强 HF013)

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