一、案例回顾
5月12日下午3点,客户走进网点办理定期提前支取业务,并将款项转入银行卡内。随后,客户将卡内资金转入微信钱包中,并向我支行大堂经理寻求帮助,让大堂经理帮忙将微信钱包中的余额通过微信转给他人。大堂经理见客户年龄较大,询问客户资金用途,客户表示自己通过多个短视频平台了解到可以通过视频点赞赚取佣金,但前期需报名学习并交纳报名费,客户前一日已支付部分报名费,因微信以及银行卡内活期资金不足,故来网点将定期提前支取转入银行卡内后支付剩余报名费。
大堂经理立即警觉起来,判断客户遭遇了电信诈骗,于是耐心向客户解释委婉告知其可能被骗,但客户坚信自己认可的“赚钱之道”,劝说无果后大堂经理又向会计主管反映该客户情况,并拨打110报警电话。武陟县公安局立即派了两名警察前来处理。警察向客户提议可以与课程老师联系,要求先退还部分报名费,如对方同意并退还的话有可能非诈骗事件,于是客户立即与课程老师联系,但对方一直没有接听电话,客户这时才恍然大悟,感觉确实是被骗了,未将剩余的报名费转给对方。
(资料图片仅供参考)
武陟县公安局警官做好记录后离开网点。为防止客户再次通过微信将资金转给诈骗人员,会计主管劝说客户将银行卡内资金转出开立定期存单。在得到客户认可后,指导客户在自助柜员机上办理转开定单业务,办理完毕后,客户离开网点。
二、案例警示
给短视频点赞就能赚钱,其实是“刷单骗局”换了马甲。
上述案例中,诈骗分子通过多种网络渠道发布相关广告,利用人们赚快钱的心理,诱导客户下载所谓的软件平台,向诈骗账户转账实施诈骗。
三、中原银行温馨提示
(1)陌生短信、邮件、社交工具中发来的链接不要轻易点击,陌生应用不要随便安装,同时保护好自己的面部、指纹、虹膜等生物识别信息。
(2)手机上要安装安全软件,可以有效识别和拦截诈骗电话、诈骗短信、木马程序。
(3)不轻易将个人信息留在不熟悉或不正规的机构、网站中,网银账号、普通社交账号密码要区分,密码定期修改,谨防信息泄露。