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6月以来,平安银行兰州分行各营业网点先后开展以“美好心愿日历”为主题的消保宣教活动,通过专项活动向客户宣导“心意超凡 服务无界”的服务文化,并向新市民群体普及宣传金融消费者的八项权益,传递“知权益、懂消保”的理念。
平安银行兰州分行一直以来坚持让超凡服务走出门去的服务理念,关爱每一位客户的服务体验。活动现场,工作人员向客户讲解存款保险、反电信网络诈骗、非法集资等金融知识,并向客户派发代表美好心愿的鲜花,受到了广大客户的一致好评。
下一步,平安银行兰州分行将持续开展适普金融教育,重点关注“一老一少一新”等客户群体对金融知识的掌握,以温暖且形式多样的金融服务,提升客户满意度、获得感。