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4月11日，阿里云峰会在北京召开，大语言模型“通义千问”正式发布。此前，“通义千问”已开启企业邀请测试，杭州银行作为首批参与邀测的企业之一，第一时间对话“通义千问”，对阿里云自研大模型进行了抢先体验。

杭州银行：请你介绍下自己。

“通义千问”自报家门，它是来自达摩院自主研发的超大规模语言模型。

杭州银行：你能为银行业带来什么改变？

作为一个人工智能模型，“通义千问”回答它可以帮助银行提高效率和降低成本，提高银行的风险管理能力，为银行提供创新和竞争优势。

杭州银行：你未来的发展方向有哪些？

“通义千问”未来的发展方向将更加注重人工智能和自然语言处理的结合，以提高自然语言处理的效率和准确性。

近年来，杭州银行与阿里云一直保持良好的合作关系。2017年，杭州银行与阿里云达成战略合作，在金融数据智能等领域展开全面合作。2018年，杭州银行联合阿里云成立金融科技创新实验室，探索新技术在银行业的应用。在阿里云支持下，杭州银行不断推进“金融+科技”深度融合，落地了智能在线客服、智能对话分析平台、金融云、移动应用开发工作室等诸多场景，在加速数智化转型方面产生了积极而深远的影响。

下阶段，杭州银行将与阿里云深化合作，尝试调用“通义千问”大语言模型，积极探索该技术在智慧客服、数智员工等金融场景的融合应用，不断提升杭州银行金融服务创新能力，厚植杭州银行高质量发展新优势。（稿件来源：机构投稿）