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报告期内，该行电子渠道交易金额达到339.62万亿元，同比增长4.51%。其中，手机银行交易金额达到46.73万亿元，同比增长18.67%，手机银行非金融场景数达870个，手机银行客户25441.37万户，月活客户数达7620万户，成为活跃客户最多的线上交易渠道。2022年，该行科技条线共有员工13318人，占比为4.35%。信息科技投入215.41亿元，占营业收入比重为3.49%。