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中国工商银行发布的2022年度报告数据显示,工行个人手机银行客户5.16亿户,移动端月活超1.74亿户。2022年,工行将“e-ICBC”战略升级为“D-ICBC”,“数字工行”获重点关注,金融科技投入达262.24亿元;金融科技人员3.6万人,占全行员工的8.3%,数据分析师超7,700人,数字化业务占比98.9%。

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